praktisk information

Værd at vide om sten

Når man køber natursten, er det vigtigt at holde sig for øje, at natursten har nogle specialle egenskaber. Ikke alle uoverensstemmelser vil derfor være reklamationsberettigede, idet de ene og alene skyldes naturstenens naturlige egenskaber.

Natursten er selvsagt et naturprodukt, og naturstensblokke er derfor forskellige. Selvom to blokke indeholder samme grundmateriale, vil der kunne være farve, nuance og struktur forskelle, der varierer i større eller mindre grad.

Natur i natursten
Produktionen holder fokus på at bearbejdning er faglig korrekt.

Indenfor en og samme blok og dermed plade kan der være stor variation af stenens udseende, og dette kan resultere i farve- og nuance forskelle. Det vil synes som forskelligheder ved samlinger, udskæringer etc. - altså mere eller mindre struktur- og farve forskelle i det samlede resultat.

Dette betyder der kan være stor variation af samlinger, udseende og udtryk – alt efter stenens udseende.

Såfremt kunden har et ønske, om at der skal tages forbehold for dette, skal det aftales inden produktionens start. Det samme gør sig gældende både for Dekton og Silestone, da der her tales om tonalaties og tider på produktion. Farve- og nuancevariationer samt struktur forskelle må altså forventes p.g.a. produktets naturlige egenskaber, produktions måde, produktions dato og tonalities/toner.

Derfor kan vi ikke give nogen farvegaranti fra gang til gang, fra plade til plade eller mellem fliser og plader.

når naturen inviteres indenfor

Sandhuller, krakeleringer, glasårer er naturligt forekommende i natursten. Specielt i marmor, men forekommer også i kalksten og skiffer. Glasårer svækker ikke stenen og skal derfor ikke forveksles med en revne, der er opstået her og nu. Små huller, luftlommer og overfladehuller er altid at finde i marmor og de er helt naturlige. Ujævnheder i natursten ved naturlige forekomster, falder derfor ikke indenfor Købelovens reklamationsområde. I forbindelse med forarbejdninger af marmor kan der generelt være behov for små reparationer og spartlinger af diverse naturfænomener. Køber må acceptere sådanne reparationer, når de er udført håndværksmæssigt korrekt. Der kan ikke gives garantier mod sådanne ujævnheder ved naturlige forekomster.

Når der vælges en natursten, er det vigtigt at være opmærksom på, at disse ujævnheder ved naturlige forekomster er en del af charmen ved de smukke natursten. Og dermed giver hver enkelt plade sit helt eget udtryk.

Prøver generelt
Prøver i natursten, Silestone eller Dekton betragtes som typeprøver, der giver en indikation af farve og struktur. Fra prøve til råplade kan der være afvigelser i farve, nuancer samt variationer i struktur i større eller mindre grad.  Man er velkommen til at besøge os og se råpladerne.

Typebestemte forhold
Visse typer kan indeholde glasårer, porøse overflader samt krakeleringer og små revner. På matte overflader kan der forekomme slibe spor. Farvekoncentrationer kan fremstå som pletter. Ovenstående giver ikke ret til reklamation.

Reparationer
I forbindelse med overflade- og kantbehandling kan der være foretaget reparationer. Køber må acceptere sådanne reparationer, når de vel og mærke er udført fagmæssigt korrekt. Generelle reparationer, der er udført fagmæssigt korrekt, er ikke reklamationsberigtiget.

Tolerancer
Læs mere om vores tolerancer her: Tolerancer

ønskeudskæring

Vi forsøger gerne at imødekomme din ønskede udskæring i råpladen, men tager forbehold for bæredygtig udnyttelse af pladen, pladens karakter og utilsigtede hændelser. Naturen bestemmer. Vi kan ikke yde økonomisk kompensation for det uforudsete (så som glasårer, krakeleringer, huller, stik eller sandhuller).

Vælg din ønskede udskæring i råpladen. Jo større spild, des mindre bæredygtig.

Tillæg for ønskeudskæring kan forekomme.

Vi gør vores bedste for at leve op til denne service, men da det er en service, kan dette ikke refunderes i tilfælde af, at der sker noget forudset og vi ikke kan leve op til ønskeudskæringen.

råplader & størrelser

Vær opmærksom på at pladernes længde og dybde af råplader kan give det ønskede mål – uden samling. Skal der samling til – så tag stilling til hvor denne kan ligge – om det skal være standard eller epoxy samling og om samlingen skal/kan ligge som special samling ved vask eller kogeplade.

Det er altid en god ide at tjekke med borderstone, hvilke størrelser der er på lager. Da der kan være stor variation i natursten og hvilke størrelse råplader, vi får hjem. Har I kunder, der ønsker plader over ovenstående størrelser - vil vi altid prøve at se, hvad der kan skaffes både i granit, marmor og quartzite – kontakt os via mail angående dette.

Marmor 2600-2800 x 1400 mm

Granit 2950-3000 x 1800 mm

Quartzite op til 1800-1900 x 2900-3200 mm

Silestone 3050 x 1400 mm (jumbo 3250 x 1590 mm)

Dekton 3200 x 1440 mm